Πολιτική Απορρήτου

1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Πληροφορίες που παρέχετε εσείς

• Πληροφορίες Λογαριασμού: Όνομα, διεύθυνση email και κωδικός πρόσβασης όταν δημιουργείτε λογαριασμό.
• Πληροφορίες Προφίλ: Φωτογραφία προφίλ, προτιμήσεις και διατροφικές συνήθειες (προαιρετικά).
• Πληροφορίες Πληρωμής: Στοιχεία πληρωμής για συνδρομές, τα οποία επεξεργάζεται με ασφάλεια ο τρίτος πάροχος πληρωμών μας.

Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

• Πληροφορίες Συσκευής: Τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής.
• Δεδομένα Τοποθεσίας: Με την άδειά σας, για να σας δείξουμε κοντινά εστιατόρια.

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

• Παρέχουμε, διατηρούμε και βελτιώνουμε την υπηρεσία TsitCode.
• Επεξεργαζόμαστε συναλλαγές και διαχειριζόμαστε τη συνδρομή σας.
• Εμφανίζουμε σχετικές προσφορές και εστιατόρια κοντά σας.

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας (GDPR)

Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), η νομική μας βάση για τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων εξαρτάται από τις εκάστοτε πληροφορίες:

• Σύμβαση: Επεξεργασία απαραίτητη για την παροχή της υπηρεσίας για την οποία εγγραφήκατε.
• Συγκατάθεση: Όπου μας έχετε δώσει άδεια (π.χ. δεδομένα τοποθεσίας, email μάρκετινγκ).
• Έννομα συμφέροντα: Για τη βελτίωση της υπηρεσίας μας, την πρόληψη απάτης και τη διασφάλιση της ασφάλειας.
• Νομική υποχρέωση: Όπου απαιτείται από τον νόμο να επεξεργαστούμε δεδομένα.

4. Πώς Μοιραζόμαστε τις Πληροφορίες σας

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με:

• Συνεργαζόμενα εστιατόρια: Περιορισμένα δεδομένα εξαργύρωσης (π.χ. ότι ένα έγκυρο μέλος εξαργύρωσε μια προσφορά) για την επαλήθευση των συναλλαγών. Δεν κοινοποιούμε το όνομά σας ή τα στοιχεία επικοινωνίας σας στους συνεργάτες.
• Παρόχους υπηρεσιών: Τρίτους που μας βοηθούν στη λειτουργία της υπηρεσίας (π.χ. φιλοξενία, επεξεργασία πληρωμών, analytics). Αυτοί οι πάροχοι δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας.
• Νομικές απαιτήσεις: Όταν απαιτείται από τον νόμο, τους κανονισμούς ή κάποια νομική διαδικασία.
• Επιχειρηματικές μεταβιβάσεις: Σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, με προηγούμενη ειδοποίησή σας.

5. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας και την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Όταν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα δεδομένα σας εντός 30 ημερών, εκτός εάν υποχρεούμαστε νομικά να τα διατηρήσουμε.

6. Τα Δικαιώματά σας

Βάσει του GDPR και της ισχύουσας ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας, έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
• Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ("δικαίωμα στη λήθη").
• Περιορισμού: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
• Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
• Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα ή για άμεσο μάρκετινγκ.
• Ανάκλησης συγκατάθεσης: Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@tsitcode.com. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης δεδομένων, του ασφαλούς ελέγχου ταυτότητας και τακτικών αξιολογήσεων ασφαλείας. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια.

8. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία σε διακομιστές που βρίσκονται εκτός της χώρας διαμονής σας. Όπου μεταφέρουμε δεδομένα εκτός ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες διασφαλίσεις (όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες) για την προστασία των δεδομένων σας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.

9. Απόρρητο Ανηλίκων

Το TsitCode δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα από παιδί κάτω των 16 ετών, θα λάβουμε μέτρα για τη διαγραφή αυτών των πληροφοριών αμέσως. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο

10. Υπηρεσίες Τρίτων

Η εφαρμογή μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή υπηρεσίες τρίτων. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους προτού παράσχετε προσωπικά δεδομένα.

11. Analytics και Παρακολούθηση

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε εργαλεία ανάλυσης για να κατανοήσουμε πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με την υπηρεσία μας. Αυτά τα εργαλεία ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες όπως η συχνότητα χρήσης της εφαρμογής, συμβάντα εντός της εφαρμογής, συγκεντρωτικά δεδομένα χρήσης και δεδομένα απόδοσης. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση της υπηρεσίας και δεν συνδέονται με στοιχεία προσωπικής αναγνώρισης.

12. Ειδοποιήσεις (Push Notifications)

Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις (push notifications) για νέες προσφορές και ενημερώσεις λογαριασμού. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις ειδοποιήσεων στις ρυθμίσεις της εφαρμογής ή μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής σας ανά πάσα στιγμή.

13. Αλλαγές στην Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν σημαντικές αλλαγές δημοσιεύοντας την ενημερωμένη πολιτική στην εφαρμογή και στον ιστότοπό μας και ενημερώνοντας την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση". Η συνεχιζόμενη χρήση της υπηρεσίας μετά από τυχόν αλλαγές συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.

14. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας:

• Email: hello@tsitcode.com
• Website: tsitcode.com